안녕하세요 고객님
답변이 늦어 죄송합니다
문의 주신 상품은 구매 후 사용이 잘되다가 갑자기 시침 분침이 작동이 안되시는걸까요?
배터리 교체시에도 동일현상으로 사용이 불가능하시단 건가요?
현재 현상으로 보았을 때 무브먼트에 문제로 확인이 되고 있습니다
해당 상품은 무브 교체를 통해 AS진행을 해드릴 수 있을 것 같습니다
AS진행을 원하신다면 회수 받으실 주소와 함께 성함과 연락처 기재 부탁드리겠습니다
등록되어있으신 주소와 성함 연락처로 진행을 원하신다면 등록된 내용으로 진행원한다고 확인 부탁드리겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
상품명: 알레시 아리스 벽시계
품번: 주문번호 20190315-0000013
구매처: 온라인 홈페이지
구매시기:2019년 3월 15일
증상: 분침 시침 초침 다 작동 안됨
COMMUNITY
네 혹시라도 작동이 안되면 다시 말씀해주시기 바랍니다
감사합니다